Räägin selles audioartiklis kolmest teemast:1) Miks kliendi emotsionaalne rahulolu on ainus tulususe ennustaja?2) Millised emotsioonid võrduvad rahaga ja kliendi vajaduste hierarhia3) Kuidas väga head ettevõtted täidavad ALATI oma lubadused, sest suhte rikkumiseks piisab vaid ühest negatiivsest kogemusest.Head kuulamist!Loe artiklit siit: <a href="https://www.alarojastu.com/suureparane-teenindus-kliendi-rahulolust-uksi-ei-piisa-2-osa/">https://www.alarojastu.com/suureparane-teenindus-kliendi-rahulolust-uksi-ei-piisa-2-osa/</a>Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: <a href="https://www.alarojastu.com/audioraamat/">https://www.alarojastu.com/audioraamat/</a>

Teenindus kui elamus: kliendi rahulolust üksi ei piisa

Alar on ennekõike sügavalt uudishimulik õppija, alles seejärel koolitaja ja inspiratsioonikõneleja.Sama sageli, kui ta on koolitusgrupi või suurema auditooriumi ees, on ta oma töölaua taga süvenenud raamatusse või mõne teadusuuringu tulemustesse, osaleb ise õpilasena koolitustel või vestleb inspireerivate inimestega üle kogu maailma.Alar Ojastu juhendusel on enam kui 500 organisatsiooni töötajad saanud paremad võimalused parima realiseerimiseks.Kõik, mida ta jagab, pärineb elust enesest. 12 aastat kogemusi ettevõtluses ja müügis on aidanud tal kasvada klientidele turul ainulaadseks partneriks.Alari soov on juhtida juhtuma häid ja mõtestatud muutusi - nii isiklikke kui organisatsioonilisi. Tuhandete osalejate sõnul on tal võime panna särama ka kõige suuremate skeptikute silmad.Alar tagab suurepärase toetava koolituskogemuse ja õhkkonna, kus on turvaline end avada.Lisainfo Alari tegemiste kohta: https://www.alarojastu.com/