Vivemos uma transformação radical na forma como nos relacionamos, compramos, trabalhamos e vivemos. E isso tem impactado nos modelos tradicionais de se pensar emprego, negócios e mercados. A partir de agora, as organizações deverão ser + do que nunca multiplataforma. Isso significa dizer que a capacidade de ser híbrido (físico e digital) determinará o quanto uma empresa conseguirá ser realmente inovadora nesse novo contexto. E não se trata apenas de escolher a melhor ferramenta, e sim de traduzir sua proposta de valor em ambientes adequados e conteúdos relevantes que proporcionem experiências