顧客が商品やサービスを購入する際に抱く「不安」を取り除くことで、売上を向上させるための具体的な方法を解説しています。

特に、購入を検討している顧客は不安と疑いでいっぱいであり、その解消が重要だと述べています。

そのための安心セールス4つの方法として、

保証を付けること（返金保証と成果保証）、

個別の事前相談を実施すること、

サンプルや体験を提供すること、

そして

未来予告をすることが提案されています。