近日，优衣库部分门店被曝为完成区域防盗KPI，偷拍戴口罩、背包等“异常”消费者并共享照片。此举涉嫌侵犯肖像权、隐私权，引发网友热议。全球零售标杆为何用低级手段防盗？品牌信任与消费者权益该如何平衡？