
Bienvenue sur le podcast 08 secondes e-commerce.
Je pars à la rencontre d'experts du e-commerce pour essayer de percer les mystères d’une boutique efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain.
Dans cet épisode, on parle optimisation des conversions sur votre site e-commerce, grâce au CRO.
Le conversion rate optimization est encore méconnu en France, mais c'est un process important à connaître dans un contexte d'acquisition toujours plus chère.
Pablo Lenormand de l'agence Uxia nous révèle les secrets d'une conversion optimisée, avec des conseils directement actionnable pour votre boutique.
00.00 : Intro.
17.30 : Les erreurs les plus communes des sites e-commerces (et comment les éviter).
21.57 : L'outil Hotjar.
31.50 : Que faut-il optimiser sur sa boutique ?
46.00 : Le parcours idéal d'une boutique bien optimisée.
54.12 : Les enjeux e-commerce 2023 (l’UGC).
01.08.35 : L’impact du SEO sur la conversion.
01.11.45 : Quelques leviers pour optimiser son site.
01.24.00 : Des exemples de boutiques parfaitement optimisés.
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Dans cet épisode, on cite différentes ressources :
- Les newsletters CRO : Florent de la Cargaison, Demand curve.
- Ressources web : Growth.design, le Y combinator, Making websites win (livre de Ben Jesson et Kalr Blanks).
Pour retrouver Pablo sur linkedin : linkedin.com/in/pablo-lenormand
Son podcast Force & conversion: anchor.fm/pablo-lenormand
Feb 21, 2023
1 hr 28 min

Bienvenue sur le podcast 08 secondes e-commerce.
Je pars à la rencontre d'experts du e-commerce pour essayer de percer les mystères d’une boutique efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain.
Vous savez ce qu'est le risque ultime pour les cinémas comme pour les marques e-commerce ?
Devenir une commodité.
Alors dans cet épisode, je vous explique le business model des salles de cinéma et comment s'en inspirer pour construire une marque cohérente et rentable.
L'idée principale étant qu'on vient pour vos produits et votre marque.
Et vous faites de l’argent sur votre capacité à proposer des bonnes offres aux bonnes personnes et à les fidéliser.
🌟N'hésitez pas à vous abonner à ce podcast et à lui laisser 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute.
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Une problématique marketing et e-commerce ? Retrouvez-moi sur linkedin.
Feb 8, 2023
17 min

Dans cet épisode, on parle notamment de la marque Bonne Gueule, Asphalte, Loom.
Pour retrouver Nicolò sur Linkedin et Youtube (sur la chaine Bonne Gueule).
📩 Le club 08 secondes e-commerce pour ne pas louper les prochains épisodes du podcast et recevoir des bonnes pratiques, analyses et surtout, du concret pour comprendre comment construire la meilleure boutique e-commerce.
Contactez-moi sur Linkedin et venez me parler de vos problématiques e-commerce !
Vendre un produit cher, c’est compliqué.
Surtout lorsqu’on est personne.
Surtout sans stratégie.
C’est pourquoi j’ai voulu m’aventurer au pays des belles marques et des produits haut de gamme, avec Nicolò Minchillo comme guide.
Nicolò, c’est un passionné.
Ancien de chez Bonne Gueule, ce média-marque référent en mode masculine, il a été au cœur des belles marques de mode pendant plus de 7 ans.
Nicolò, c’était le guide qu’il nous fallait pour percer les mystères de la vente de beaux produits. Grâce à un ingrédient secret (entre autres) : le contenu.
Dans cet épisode, on a pris le temps de parler.
D’avoir une vraie discussion passionnée sur :
Ce qu’est un marketing détonnant.
Le mythe de la précommande.
Sa vision du futur des marques de mode. Du luxe.
Le rôle du copywriter pour une marque de mode.
Comment transformer une communauté en fan ?
Construire une belle offre.
On a aussi parlé de marques de fringues qu’on aime, de vidéos Youtube, de SEO…
Bref, un épisode pour comprendre la puissance d’une bonne stratégie de contenu pour construire ce fabuleux actif que représente la marque.
De mode, ou pas.
Bonne écoute !
Feb 1, 2023
1 hr 40 min

Bienvenue sur le podcast 08 secondes e-commerce.
Je pars à la rencontre d'experts du e-commerce pour essayer de percer les mystères d’une boutique efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain.
Dans cet épisode un peu spécial, je vous livre quelques tendances que je vois se dessiner (ou continuer) pour 2023.
C'est aussi l'occasion de lancer la saison 02 du podcast et de vous dire ce que je prépare !
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Jan 23, 2023
20 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
🤙 Dans ce nouvel épisode Booster, j’essaye de comprendre ce qui nous fait acheter un produit plutôt qu’un autre. Question simple sur le papier, beaucoup plus complexe sur le terrain. Je m’inspire d’une étude Google pour parler de l’enjeu du contenu et des visuels d’une marque sur la décision d'achat du visiteur.
Avec des exemples concrets de boutiques e-commerces, je vous donne des pistes et des bonnes pratiques pour que votre contenu convertisse plus que la concurrence.
→ Comment créer et envoyer le bon signal à vos clients (visuel et écrit) ?
→ Comment penser sa stratégie de contenu sur vos pages produits ?
→ Comment créer du contenu qui améliore la confiance, la clarté et la fluidité du parcours d'achat ?
👉 Tentez aussi de décoder la prise de décision d’achat avec le rapport Google cité dans l’épisode.
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Jun 23, 2022
18 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
Aujourd'hui je reçois Guillaume Faure, co-fondateur de l'agence Bellepoque. Ils proposent l'intégration d'une plateforme live shopping directement sur votre boutique e-commerce et un accompagnement au lancement de votre stratégie.
Le live shopping apparait en Chine en 2017 et se développe à vitesse grand V, générant 3 000 0000 000 $ en 2021. Mais ce phénomène déferle aussi en France et en Europe et offre aux e-commerçants un levier puissant pour :
Engager son audience,
Montrer la valeur d'un produit,
Exploser son branding et sa créativité.
Avec Guillaume et à travers un cas concret (je mets dans la peau d'un vendeur de meubles vintages), nous allons voir comment (bien) implanter une stratégie de live shopping à votre tunnel de vente et atteindre des taux de conversions records !
C'est parti !
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🤙 Pour commencer votre stratégie de live shopping, retrouvez Guillaume et l'agence Bellepoque.
Jun 7, 2022
56 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
Aujourd'hui je reçois Christophe Vidal, fondateur de l'agence webmarketing 410 Gone, spécialisée SEO et e-commerce, pour nous parler de... Stratégie SEO...
Et oui, le référencement naturel est un canal indispensable pour une acquisition réussie.
L'épisode est exceptionnellement plus long pour creuser le sujet et vous permettre de bien comprendre comment bâtir votre stratégie et espérer atteindre les meilleures positions pour attirer plus de trafic. Une discussion riche d'exemples avec beaucoup d'informations et de conseils actionnables que vous commenciez votre stratégie de contenu ou que vous souhaitiez atteindre de nouveaux paliers.
C'est parti !
👉 InterAgilité, la chaine Youtube de Christophe Vidal et son site pour le contacter.
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May 5, 2022
1 hr 18 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
Alors que de nombreuses marques concentrent leurs efforts sur l'acquisition et la phase d’achat. Beaucoup oublient une phase cruciale : le post-achat. Livraison, communication avec le client, colis, avis, retours... cette phase détermine l'image que se fera le client de votre marque. Tout spécialement dans un univers concurrentiel intense. Je reçois donc Charlotte Talon, responsable marketing et communication chez parcelLab, pour évoquer comment mettre en place une stratégie post-achat efficace et rentable.
👉 parcelLab pour retrouver les études (très complètes) sur le post-achat et l'OXM .
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Apr 5, 2022
49 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
Aujourd’hui, nous nous penchons sur Google Ads avec Jérémy Ménard, cofondateur de Céos, qui aide les e-commerçants à augmenter leur CA grâce à ce levier. À travers un cas pratique, nous allons voir comment construire pas à pas, sa stratégie d’acquisition via Google Ads, les pièges à éviter, les bonnes pratiques.
Cet épisode vous aidera que vous commenciez en e-commerce ou que vous ayez une boutique qui tourne déjà bien.
C’est parti !
0.00 - 08.00 : Utiliser Google Ads.
08.00 - 48.50 : Cas pratique : l’acquisition payante d’une boutique e-commerce.
48.50 - 50.10 : Présentation de Céos.
👉 Pour retrouver Jérémy sur sa chaine Youtube et pour travailler avec Céos.
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Pour aller plus loin sur les questions e-commerce et me parler de vos problématiques, venez discuter sur linkedin.
Mar 29, 2022
51 min

Il n’a jamais été aussi simple de créer une boutique en ligne. Il n’a jamais été aussi compliqué de sortir du lot et devenir rentable.
8 secondes, c’est le temps d’attention moyen d’un visiteur sur un site internet.
Pas suffisant pour en faire un client de votre boutique... encore moins un client fidèle.
Dans ce podcast, j’essaye donc de percer les mystères d’une boutique e-commerce efficace et rentable, pour aider les passionnés qui construisent les marques de demain. Je rencontre des experts dans leur domaine, j’analyse des marques et des stratégies pour vous livrer les dessous d’une boutique e-commerce performante.
J’échange aujourd’hui avec Mathilda Perrot, Visual Storyteller, pour comprendre pourquoi et comment créer une identité visuelle en cohérence avec son positionnement.
En e-commerce, on oublie parfois le design graphique, les couleurs et le travail de son identité au profit du produit et de l’optimisation.
Qui ne s’est jamais retrouvé sur une boutique e-commerce avec des photos en basse définition sorties tout droit de chez le fournisseur ?
C’est dommage. Car, comme Mathilda nous l’explique, ce travail peut nous permettre de vendre plus cher et bien sûr de créer un lien émotionnel fort avec un client. Et il ne s’agit pas que des photos produits !
Ce dont on parle avec Mathilda…
0.00 : Intro et présentation.
6.39 : Le positionnement.
12.25 : Faire parler ses visuels.
18.08 : Mettre en valeur ses produits.
25.39 : Le set up pour commencer.
27.20 : Faciliter la vie du client.
35.35 : Quand faire appel à un Visual Storyteller ?
43.50 : Comment se former et s’inspirer ?
🛠 Les références dont on parle sont :
Pinterest (inspirations).
Behance (technique) et notamment Wesley Dombretch.
Graphéine (branding).
La chaîne Youtube The Futur
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Mar 15, 2022
47 min
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