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手語客服多半是用視訊來服務，跟一般電話客服電話到底有什麼不同呢？ 掌握手語服務技巧，聾人更可以感受到你的專業， 了解聾人的文化也非常重要， 用表情帶動手語。 多年手語服務經驗，居然遇到過來相認師傅的「陌生人」，？ 學到底手語難不難？ 今天教大家常用幾句手語教學，也許在生活上可以用到。 【各節重點】 00:00 開場 01:19 需要用面部表情傳達同理心嗎？ 02:35 面對顧客要露臉會害羞嗎？ 03:08 做手語客服最大的挑戰是？ 05:21 印象最深刻的案例 07:56 手語客服需要的技能？（除了比手語） 10:04 遇到不會手語的聾人怎麼辦？ 11:11 手語社是熱門的校園社團 12:32 手語教學時間 手語翻譯服務相關資訊 https://taslifamily.org/ #程曦資訊 #客服真心話 #手語客服 #翻譯 #聽覺障礙 #聾人 #聽人 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmd2ftz3ko0j0807c0h4oz92/comments 前往YouTube觀看 ► https://youtu.be/mjgPfcmlsHc 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting
