客服真心話
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程曦資訊
聽障服務不容易,原來手語客服要手「臉」並用?!|客服真心話🗣
13 minutes Posted Oct 22, 2024 at 12:01 pm.
開場 01:08 擔任手語客服多久? 01:29 接觸手語的契機? 01:52 為什麼會想學手語? 02:50 手語比一般語言還困難? 03:25 學習手語比較困難的地方? 04:27 原本的職業? 04:46 轉職成手語客服的契機? 05:42 手語客服的工作內容? 06:24 民眾如何轉接視訊手語客服? 07:42 使用視訊手語客服的人多嗎? 08:38 視訊手語客服有通話時間限制嗎? 09:24 視訊手語客服如何記錄對話內容? 10:39 手語教學時間 #程曦資訊 #客服真心話 #手語客服 #翻譯 #聽覺障礙 #聾人 #聽人 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckmd2ftz3ko0j0807c0h4oz92/comments 前往YouTube觀看 ► https://youtu.be/gzt09rcLir4 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting
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在這部影片中,我們邀請到一位擁有豐富手語客服經驗的專家:世偉 透過世偉的親身經歷,我們將深入了解手語客服的工作內容~ 一起來看看曾是維修工程師的他,是在怎麼樣的因緣際會中接觸到手語,並開始了他從未想像過的轉變,最終投身這項工作達八年之久! 也別忘了留意下週的影片更新,世偉將分享更多令他印象深刻的案例和有關手語客服的應對技巧哦 【各節重點】 00:00 開場 01:08 擔任手語客服多久? 01:29 接觸手語的契機? 01:52 為什麼會想學手語? 02:50 手語比一般語言還困難? 03:25 學習手語比較困難的地方? 04:27 原本的職業? 04:46 轉職成手語客服的契機? 05:42 手語客服的工作內容? 06:24 民眾如何轉接視訊手語客服? 07:42 使用視訊手語客服的人多嗎? 08:38 視訊手語客服有通話時間限制嗎? 09:24 視訊手語客服如何記錄對話內容? 10:39 手語教學時間 #程曦資訊 #客服真心話 #手語客服 #翻譯 #聽覺障礙 #聾人 #聽人 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckmd2ftz3ko0j0807c0h4oz92/comments 前往YouTube觀看 ► https://youtu.be/gzt09rcLir4 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting