רברס עם פלטפורמה
רברס עם פלטפורמה
Ran Tavory && Ori Lahav
388 Remote Work (Coronavirus special) With Shlomi Noach
1 seconds Posted Apr 2, 2020 at 10:13 am.
0:00
0:01
Download MP3
Show notes
פודקאסט מספר 388 של רברס עם פלטפורמה - הוקלט ב-24 למרץ 2020 (שבוע שני לחופשת הקרונה), רן “מארח” את שלומי נוח (כל אחד מהבית שלו, שומרים נגיעה).
שלומי מגיע די הרבה ו(בין השאר) גם עובר על ארגון כנסי רברסים בשנתיים האחרונות (בוידאו מראים עכשיו את החולצה של הכנס, דמיינו).
שלומי עבד עד לא מזמן ב-GitHub, שהיא חברה מבוזרת, ויצא לו הרבה פעמים גם לפני כן לעבוד מרחוק עם/בחברות מבוזרות - וזה הנושא של היום (בעולם בכלל).
וכרגיל לפני הכל - קצת על שלומי:
אני מפתח שנשאב לעולם ה-Databases (התחלת ספר מד”ב קלאסית), ועוסק בפיתוח בעולם הזה: Tools, Infrastructure, כותב הרבה Open Source.
חלק גדול ממה שכתבתי נכתב מהבית - עבדתי בארבע השנים האחרונות ב-GitHub, שהיא חברת Remote-first, ששמה דגש מאוד חזק על עבודה מהבית, וגם לפני כן פה ושם חלקית או מלא מהבית בכל מיני סיטואציות ואופנים.
היום אני בחופש, מבלה עם כל עם ישראל (והעולם) את ימי הקורונה בבית.
יש בעולם אמנם חברות שבחרו לעבוד בצורה מבוזרת והן יודעות את התורה (אולי) - ועליהן אנחנו רוצים פחות לדבר היום.
הרבה מאוד חברות, בעיקר בתחום שלנו אבל גם בתחומים אחרים נאלצות להתחיל לעבוד מרחוק - מה שדי נכפה עליהן. חלק רואים את זה כברכה, חלק כקללה - ועבור האחרונים אנחנו מנסים לעשות לימונדה מהלימון הזה, ושלומי בא לחלוק מהניסיון והידע שלו: טיפים, דרכי עבודה - איך אפשר לעבוד בצורה יעילה כשכל החברה מבוזרת.
אתה צודק לגמרי (תמיד תשובה נכונה) - הרבה חברות פשוט אולצו לעבור לעבוד מהבית, בלי ניסיון קודם - לא של האנשים ולא של הארגון עצמו.
החלק המעניין הוא שלנו, כמפתחים ועובדי היי-טק, יש את כל הכלים הנכונים לעבוד ב-Remote - אנחנו כבר עובדים עם Zoom או BlueJeans ועובדים עם Slack (או מה שלא תיהיה אפליקציית הצ’אט) ועוד כלים שנותנים את האופציה הזו - אבל זו תיהיה טעות לקחת את התרבות הארגונית הקיימת היום ורק לזרוק עליה את הכלים.
שני דברים שארצה לדבר עליהם זה - 
כאוס תקשורותי (או: עומס יתר)
יצירת Silos, שזה דבר שכולם (?) מודעים אליו - איך אנחנו מצליחים לתקשר ב-Remote ועדיין להיות מסוגלים לשתף את כל המידע.
דוגמא אחת שאני ראיתי של “לקחת את דרכי התקשורת הרגילים במשרד ורק “להפוך אותם ל-Remote”, משהו בסגנון “חבר’ה - כל הפגישות אותו הדבר, רק עוברות ל-Zoom”: לא משתנה הלו”ז, לא משתנה מספר הנוכחים, סדר ההכנה או מה קורה לאחר מכן. הכל אותו הדבר, רק במקום להכנס לחדר ישיבות כולם נכנסים ל-Zoom. 
זו דוגמא אחת, ואני מניח שיש יותר קיצוניות - כמו הקישור הזה למייל שנשלח ע”י ה-Wall Street Journal . . 
מצאתי את זה בטוויטר של David Heinemeier Hansson, ה-CTO של Basecamp, שנמצא בעיצומה של מלחמת חורמה נגד חברות שיכולות לשלוח אנשים לעבוד מהבית ולא עושות את זה.
למי שאין כוח לכל הפודקאסט של היום, אפשר לקחת את הציטוט הזה שנשלח לעובדי ה-WSJ - ולעשות ההיפך. כבר התחלתם טוב.
בגדול, הבקשה היא להיות זמינים לחלוטין ל-Slack ול-Google Hangouts, עם מקסימום של מספר דקות מצומצם לתגובה (יש פינג - חייבים לענות תוך כמה דקות); יש להודיע למנהל בכל פעם שמתחילים ראיון או לוקחים הפסקה או נמצאים בפגישה או מה שזה לא יהיה; לשמור על הטלפון הנייד זמין בכל רגע נתון; ועוד פנינים.
אני חושב אחרת, ומה שחשבתי הוא לנסות ולפרק את הראיון לכלים שיש לנו, ולדבר על כמה כלים שנכונים או לא נכונים ארגונית ואיך לדעתי כדאי להשתמש בהם.
איזשהו Preview קצר לדברים עליהם נדבר - 
תקשורת כתובה
תקשורת וידאו
ניהול של משימות שוטפות - Issues וכאלה, ואולי נגיע גם לדבר על טלפון (למי שעוד זוכר שיש גם פונקציה כזו במכשיר הנייד שלכם), או איך לא להשתמש בו.
החלק הראשון - תקשורת כתובה, ובמיוחד Chat - גם אנחנו במשרד, כמו בהרבה חברות, תמיד משתמשים ב-Slack וזה לא חדש לנו. אבל - יכול להיות שכאשר כל החברה עוברת לעבוד באופן מבוזר, יש לשנות את האופן שבו משתמשים ב-Slack . . . נתחיל מזה.
ל-Slack יש אכן את הפוטנציאל הכי גדול לבנייה - או להרס; כמות ה-Notifications שאנחנו יכולים לקבל היא הגדולה ביותר מבין כולן.
רק בתור התחלה שווה להסביר למה Chat כל כך שונה במצב שבו אנחנו עובדים ב-Remote: 
אם כולנו יושבים במשרד ואתה (רן) רוצה לבוא אלי פיסית ולשאול שאלה, אתה יכול להגיע אלי, לראות שאני לא נמצא ולהבין שאני אולי בישיבה או משהו, אז אתה חוזר ואולי תבוא שוב אח”כ.
אם אתה רואה שאני בדיוק בשיחה עם חברת צוות אח…