Show notes
ผู้บริโภคร้องเรียนและแนวทางแก้ปัญหาบริการขนส่งสินค้าล่าช้าทำให้สินค้าเสียหาย
-กรณีญาติผู้บริโภคส่งลิ้นจี่จากเชียงรายให้ผู้รับที่กรุงเทพฯ เกิดเน่าเสียจนกินไม่ได้ เพราะการส่งล่าช้าจากที่ระบุว่าจะส่งภายใน 2 วัน แต่กว่าจะถึงใช้เวลา 5 วัน สอบถามไปยังบริษัทขนส่งซึ่งแจ้งว่า ผู้ส่งระบุที่อยู่ผิดทำให้ไปส่งผิดที่ จึงต้องส่งสินค้าย้อนกลับต้นทาง แต่เมื่อตรวจสอบจากต้นทางแล้ว ชื่อที่อยู่ผู้รับระบุถูกต้อง ไม่ผิดแต่อย่างใด กรณีเช่นนี้ จะร้องเรียนต้องทำอย่างไร
ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน คำว่าธรรมชาตินั้นไม่ได้หมายความว่าปลอดภัยเสมอไป
