15  มีนาคม วันสิทธิผู้บริโภคสากล ชวนฟังรายการเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค     เครือข่ายสภาองค์กรของผู้บริโภค จากทั่วประเทศ เข้าร่วมวันสิทธิผู้บริโภคสากล ปี 2567 โดยเน้นให้ประชาชนเข้าถึงสิทธิผู้บริโภค และร่วมกันแก้ไขปัญหาภัยออนไลน์ รู้ทัน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่เป็นภัยไซเบอร์ โดยมีวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมาร่วมเสนอแนะต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และสร้างภูมิคุ้มกันให้ประชาชนคืบหน้า คดีรถยนต์ มาสด้า CX5  มีปัญหา บริษัทมาสด้า ยอมจ่ายชดเชยและขยายประกันตลอดอายุการใช้งาน ฟังรายละเอียดจาก  คุณภัทรกร ทีปบุญรัตน์ หัวหน้างานสายด่วนสภาผู้บริโภค 1502คืบหน้า คำชี้แจงจากเจ้าของโครงการกรณีร้องเรียนปัญหาซื้อคอนโดมิเนียมบูลโอเชี่ยนก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน ไข่ ที่ไม่ได้มาจาก ไก่  คือไข่แบบไหน 

คืบหน้า จับ นพ.ศัลยกรรม คลินิกย่านห้วยขวางรักษาผิดพลาดจนเป็นเจ้าหญิงนิทรา        ตำรวจจับกุม นพ.ศัลยกรรม ที่ทำการรักษาน้องนิ้งค์ ได้ที่จังหวัดเชียงรายเมื่อคืนนี้ ล่าสุด นำตัวส่ง สน.สุทธิสาร เพื่อสอบปากคำ เบื้องต้นผู้ถูกจับกุมให้การปฏิเสธข้อกล่าวหาและขอสงวนสิทธิไม่ให้มีการถ่ายทำหรือสัมภาษณ์กับนักข่าว  ฟังรายละเอียดทางคดีจาก คุณกัณฐัศว์ พงศ์ไพบูลย์เวชย์ หรือ กัน จอมพลัง ร้องจำนำรถกู้เงินแต่ถูกเชิดรถหนี จ.เชียงใหม่       เตือนภัยผู้บริโภคที่ต้องการกู้เงินด่วน เงินเร็ว ด้วยการจำนำรถ หลังผู้เสียหลายรายในจังหวัดเชียงใหม่ ร้องเรียนว่านำรถไปจำนำกับเพจ FACEBOOK เพจหนึ่งแล้วได้รับเงินกู้ ต่อมาจะนำเงินไปใช้หนี้ไถ่ถอนรถ กลับไม่เจอรถของตนเองและไม่สามารถติดตามรถคืนได้ เมื่อไปแจ้งความตำรวจกลับไม่รับแจ้งอ้างว่าเป็นคดีแพ่ง โดยคดีนี้ทีมข่าวไทยพีบีเอสจะลงพื้นที่สัญจร เนื่องจากเป็นประเด็นเกี่ยวกับปัญหาหนี้ตามนโยบายรัฐบาลและเป็นกรณีที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการทางการเงิน ฟังรายละเอียดจาก  คุณแป๊ป  ผู้เสียหาย  คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน สีเหลืองของปัสสาวะบอกอะไรเกี่ยวกับสุขภาพ 

หาทางกำกับดูแลรถโดยสารกรณีรถรับส่งนักท่องเที่ยวเขาเขาคิชฌกูฏ กับ รถบัสทัศนศึกษา ให้ปลอดภัย     จากกรณีข่าวการเกิดอุบัติเหตุรถวิน (กระบะต่อที่นั่งแบบแถว)  รับส่งนักท่องเที่ยวขึ้นไปนมัสการรอยพระพุทธบาทพลวงบนยอดเขาคิชฌกูฏ อ.เขาคิชฌกูฏ จ.จันทบุรี และอุบัติเหตุรถบัสทัศนศึกษานำเด็กนักเรียนโรงเรียนแห่งหนึ่ง จ.ชัยภูมิ กำลังเดินทางกลับจากทัศนศึกษาชนท้ายรถบรรทุกอ้อย บนถนนสายสีคิ้ว-ชัยภูมิ จ.นครราชสีมา ทั้งสองเหตุการณ์ มีผู้เสียชีวิตและผู้บาดเจ็บ  มีกฎระเบียบการเดินรถและความคุ้มครองประกันภัยอุบัติเหตุอย่างไร จะหาทางป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุอีกอย่างไร ฟังมุมมองของ ดร.สุเมธ  องกิติกุล รองประธานสถาบัน ดูแลงานด้านการบริหารระบบงานภายใน และผู้อำนวยการวิจัย ด้านนโยบายการขนส่ง และโลจิสติกส์  สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI)  ในฐานะหน่วยงานทำวิจัยและเสนอแนวทางลดอุบัติเหตุรถสาธารณะ คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน งานวิจัยสบู่บำบัดมะเร็งผิวหนัง    

.  ร้อง! ตำรวจไซเบอร์ สั่งกระเป๋าแบรนด์เนม แต่ได้ครีมซอง      กลุ่มผู้เสียหายกว่า 10 คน เดินทางไปพร้อมด้วยนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หลังสั่งซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมผ่านไอจี แต่สุดท้ายได้รับแค่ครีมซองเท่านั้น เบื้องต้นพบผู้เสียหายกว่า 30 คนฟังรายละเอียดการช่วยเหลือผู้บริโภคจาก คุณรภัสสิทธิ์ ภัทรสิริชัยสิน/  รองประธานมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม  ร้อง! ถูกหลอกขายเครื่องม้วนผม จ.กาญจนบุรี     ผู้เสียหายชาว จ.กาญจนบุรี ร้องเรียน หลังสั่งซื้อเครื่องม้วนผม ผ่านกลุ่มในเฟซบุ๊ก แต่สุดท้ายไม่ได้รับสินค้า เมื่อตรวจสอบพบว่า ผู้ก่อเหตุหลอกขายทั้งเครื่องใช้ โทรศัพท์มือถือ และรถจักรยานยนต์ผู้เสียหายจากเพจเดียวกันนี้ 20 คน   ฟังจาก  คุณเอ  ผู้เสียหาย    คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน สารเคมีชั่วนิรันดร์ กับการเพิ่มความเสี่ยงโรคมะเร็ง 

เพจปลอมที่พักพูลวิลล่ายังคงระบาด  มีผู้เสียหายรายใหม่!! เตือนภัยเพจปลอม หลอกโอนเงินจองห้องพัก จ.เพชรบุรี นักท่องเที่ยวออกมาเตือนภัย หลังจากจองบ้านพักพูลวิลล่า ผ่านเพจเฟซบุ๊กปลอม แอบอ้างว่าอยู่ที่หาดเจ้าสำราญ จังหวัดเพชรบุรี โดยโอนเงินไปยังบัญชีม้า แต่หลังไปตรวจสอบไม่พบว่ามีอยู่จริง ที่ผ่านมาเจ้าของรีสอร์ทที่ถูกนำภาพไปสร้างเป็นเพจปลอม ออกมาชี้แจงว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง และพบว่าขณะนี้มีผู้เสียหายกว่า 40 คน ที่ร้องเรียนมายังรีสอร์ท ฟังจาก คุณฝ้าย เจ้าของเพจ Canary Good Pool Vila หาดเจ้าสำราญ  ผู้บริโภครวมตัวร้องโครงการคอนโดมิเนียมหรู พัทยา สร้างไม่แล้วเสร็จ ผ่านมากว่า 8 ปี       ประชาชนจำนวน 184 คน ที่เป็นผู้ซื้อคอนโดมิเนียม “บลูโอเชี่ยน พัทยา” จ.ชลบุรี ร้องเรียนและฟ้องร้อง บริษัท เอ.ดี.เฮาส์ จำกัด เจ้าของโครงการว่ากู้เงินซื้อคอนโดแห่งนี้ แต่ก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา  คือมีการโฆษณาและจัดบู๊ทขายห้องพัก ซื้อ 1 แถม 1 มี 3 ทำเลให้เลือก คือ กรุงเทพฯ  พัทยา หัวหิน  ตั้งแต่ ปี 2558 เริ่มทำสัญญาจ่ายเงินจอง และผ่อนจ่ายงวดแรกปี 2559 ในสัญญาจะสร้างเสร็จในปี2561 แต่ถูกเลื่อนการก่อสร้างมาในปี 2562 (เริ่มลงเสาเข็ม) ซึ่งจนถึงขณะนี้ผ่านมา 8 ปี ยังสร้างไม่เสร็จสมบูรณ์ (เห็นตัวอาคาร 9 อาคาร) ทางโครงการแจ้งว่าให้ลูกค้าเลือกโครงการอื่นมาทดแทน ที่ไม่ใช่พัทยา แต่ส่วนใหญ่ผู้บริโภคไม่รับข้อเสนอดังกล่าว จึงต้องการขอเงินที่ผ่อนชำระค่าห้องคืน รายละตั้งแต่ 200,000 – 4 ล้านกว่าบาท ทางบริษัทเพิกเฉย จนบางคนร้อง สคบ.และสคบ.ฟ้องให้จนศาลตัดสินให้บริษัทจ่ายเงินคืน แต่ทางบริษัทยังไม่ทำตามคำสั่งศาล หากกรณีนี้ สคบ.สามารถดำเนินการต่อได้อย่างไร เพื่อแนะนำแนวทางต่อผู้บริโภคต่อไปฟังรายละเอียดจาก  คุณ อัฐพล ผู้เสียหาย  และ คุณจิระ ผู้เสียหาย คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน   กินผลไม้ช่วยย่อยอาหาร ดีสำหรับผู้สูงอายุ

ผู้ซื้อบัตรคอนเสิร์ต Taylor Swift สิงคโปร์ โดนโกงจากการซื้อบัตรผ่านร้านรับกดบัตรออนไลน์ ใน x  โดยนำบัตรมาวนขาย มีผู้เสียหายหลายร้อยคน มูลค่าความเสียหายหลายล้านบาท จะติดตามเงินคืนอย่างไร แนวทางการกำกับดูแล กฎระเบียบการเดินรถ และความคุ้มครองประกันภัยอุบัติเหตุ รถรับส่งคนไปไหว้พระ กับ รถบัสทัศนศึกษา - 29 ก.พ ข่าวเกิดอุบัติเหตุรถให้บริการรับ-ส่ง ผู้ไปไหว้พระที่เขาคิชฌกูฏ จ.จันทบุรี พลิกคว่ำ  -1 มี.ค  ข่าวอุบัติเหตุรถบัสทัศนศึกษานักเรียน จ.ชัยภูมิ คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน  ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและเครื่องดื่มที่ทำจากคลอโรฟิลล์  

ร้อง คลินิกศัลยกรรมผิดพลาดจนกลายเป็นเจ้าหญิงนิทรา      ครอบครัวของหญิงสาววัย 27 ปี  ร้องขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลังน้องสาวไปศัลยกรรมคลินิกแห่งหนึ่งย่านห้วยขวาง กทม. แต่เกิดความผิดพลาดจนต้องกลายเป็นเจ้าหญิงนิทรา รักษาตัวในโรงพยาบาลมานานเกือบ 5 ปี และต้องมีภาระหนี้จากการดูแลรักษาน้องนิ้งมากหลักสิบล้านบาท  ฟังรายละเอียดแนวทางการช่วยเหลือจากดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์  ผู้ช่วยรัฐมนตรี ประจำรองนายกรัฐมนตรี สมศักดิ์ เทพสุทิน  จับโกดังนมผงปลอมลักลอบขายผ่านออนไลน์      ตำรวจไซเบอร์ ร่วมกับ สคบ. และ อย. ตรวจค้นและจับกุมขบวนการลักลอบขายนมผงเสริมอาหารที่ไม่ได้คุณภาพและอวดอ้างสรรพคุณเกินจริง พบมีทั้งคนไทยและคนเวียดนามเกี่ยวข้องกับขบวนการนี้  คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน   Hypoallergenic เป็นคำที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดไฮโปอัลโลจีนิก บนฉลากเครื่องสำอาง หมายถึงอะไร 

ร้อง "กรุงไทย ออโต้ลีส" ไม่คืนเล่มทะเบียนสภาองค์กรของผู้บริโภค เตือนภัย หลังมีผู้ร้องเรียนว่า กู้เงินกับไฟแนนซ์ "กรุงไทย ออโต้ลีส" ผ่อนค่างวดครบแล้ว แต่บริษัทกลับไม่คืนเล่มทะเบียน ล่าสุด ผู้เสียหายรวมตัวในไลน์กลุ่มมากเกือบ 100 คนฟังรายละเอียดและแนวทางการช่วยเหลือผู้บริโภคจาก คุณทิพย์  ผู้เสียหายนายภัทรกร ทีปบุญรัตน์  หัวหน้างาน สายด่วนสภาผู้บริโภค 1502 คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน  ความหมายในทางวิทยาศาสตร์   ร่างกายต้อง “แข็งแรง”  สุขภาพต้อง “ดี”    

ภัยทุจริตทางการเงิน  คุณนาวิน ต้าร์ เข้าแจ้งความถูกดูดสกุลเงินดิจิทัล Ethereumเหตุการณ์เกิดขึ้นอย่างไร และข้อคิดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกฟังจาก คุณนาวิน ต้าร์ อดีตนักร้องและนักลงทุนปัญหาบริการสายการบิน ยกเลิกเที่ยวบิน, เหตุพาวเวอร์แบงก์เกิดไหม้บนเครื่องบิน, ตั๋วเครื่องบินแพง- เกิดเหตุสายการบินแอร์เจแปน ยกเลิกเที่ยวบินไปญี่ปุนเมื่อ 22 ก.พ 67  - 24 ก.พ เกิดเหตุพาวเวอร์แบงก์ของผู้โดยสารไหม้และเกิดควันบนเครื่องบินโดยสาร ขณะที่กำลังบินจากสนามบินดอนเมืองมุ่งหน้านครศรีธรรมราช - ก่อนหน้านี้มีเรื่องร้องเรียนจากผู้โดยสารว่าค่าตั๋วเครื่องบิน “กรุงเทพฯ-ภูเก็ต” มีราคาแพง"สุริยะ" สั่งการ กพท. ตรวจสอบปมผู้โดยสารโวยค่าตั๋วเครื่องบิน “กรุงเทพฯ-ภูเก็ต” มีราคาแพง มอบเร่งหาแนวทางปรับลดเพดานค่าโดยสารลง แก้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนศาลพิพากษาให้บริษัทมาสด้าจ่ายค่าเสียหายให้กับผู้ใช้รถยนต์มาสด้า ซีเอ็กซ์ – 5 ดีเซล ที่ฟ้องร้องว่ารถมีปัญหาแม้ใช้งานได้ไม่นาน แก้ไขไม่ได้คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน  ฮอร์โมนออกซีโตซินช่วยให้ขนหรือผม งอกใหม่

ผลกระทบยกเลิกเที่ยวบิน “แอร์เจแปน” เรียกร้องชดเชยอย่างไร  ติดตามความเดือดร้อนของผู้โดยสารสายการบิน แอร์เจแปน ซึ่งเครื่องแลนดิ้งเกียร์มีปัญหาและแก้ไขไม่ได้ตามเวลา จนต้องประกาศยกเลิกเที่ยวบินเมื่อคืนวันที่ 22 ก.พ 67 ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารที่เตรียมแผนการเดินทางเป็นจำนวนมาก ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเดินทางกับเที่ยวบินนี้ มีสิทธิเรียกร้องการชดเชยอะไรได้บ้างฟังจาก คุณพีรภัทร ฝอยทอง หรือทนายพีท   ร้องซื้อคอนโดเพื่อปล่อยเช่าแต่กลับไม่เป็นไปตามสัญญา ผู้เสียหาย 12 คน รวมตัวกันร้องเรียนปัญหาหลัง ลงทุนซื้อคอนโดที่พัทยาเพื่อปล่อยเช่า แต่บริษัทเจ้าของโครงการกลับไม่ดำเนินการรีโนเวทให้ตามสัญญา จึงเจรจาทำข้อตกลงขอเงินคืน บางรายเสียหายมากถึง 3 ล้านบาท แต่เมื่อทำข้อตกลงผ่อนจ่ายเงินคืนแล้ว ทางบริษัทก็ไม่ได้ชำระตามนัดหมายฟังรายละเอียดจาก คุณมายด์ ผู้เสียหาย คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยาและนักวิจัย  ตอน  ข้าวโพดขึ้นรา กินได้จริงหรือ (ซึ่งคนเม็กซิกันนำมาทอดทำเป็นอาหารกิน)