In dieser Folge von «Häsch gwüsst?» geht es um Momente, die uns oft hilflos zurücklassen – ein Kratzer im Auto oder ein Auffahrunfall, der den Alltag plötzlich auf den Kopf stellt. Doch beim Zurich Help Point wird aus diesem Gefühl der Ohnmacht ein Moment der Erleichterung. Unser Schadenspezialist Nicola Fabozzi erzählt beispielhaft und sympathisch, wie der Help Point hilft, im Schadenfall auch Nerven repariert. Mit Herz und Verstand kümmern sich die Profis in schweizweit 28 Drive-Ins im entscheidenden Moment um alles, was uns Sorgen macht. Kein Stress, kein bürokratischer Wahnsinn, kostenbewusst - echte Hilfe von echten Menschen. Hört rein und erfahrt, wie der Help Point aus einem Unfall einen Moment der Fürsorge und Zuversicht machen kann und so für Nähe, Klarheit und Transparenz sorgt.