みなさん

こんにちは。

新元号が始まりましたね。

少し遅くなりましたが、平成最後のようは会ラジオをお届けします。

ようは会ラジオも今回で96回目を迎え、区切りの100回も近づいてきました。

新しい元号になりましても引き続き、ようは会ラジオ、よろしくお願いします。

さて、今回は、いろいろと競争がある中で、お客様になっていただくにはどうすればいいか、お客様視点を踏まえたお話です。

他の問題の解決にも役立つ考え方ですので、ぜひお楽しみください。

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