Christopher Hofman fra IMPACT Extend gæster endnu engang studiet, og fortæller om supportsøgninger, SEO og kunderejsen.

Der er mindst 5 faser når man søger på Google, og de kaldes informationssøgninger, navigationelle, kommercielle, transaktionelle og support- søgninger. Og i denne episode fokuserer vi på supportsøgninger, som er de søgninger en kunde foretager efter at have købt et produkt eller service.

Ved at tænke supportsøgninger ind i dit SEO-arbejde kan du forbedre livstidsværdien hos kunden. Og det er også en god mulighed for at skabe tillid og loyalitet til din virksomhed.

Værktøjer der nævnes i episoden: Ahrefs, SEMrush og StoryBase