We Love Belgian Brands
We Love Belgian Brands
Lien De Grom
REPLAY 171: De toekomst van retail & e-commerce: Waar kan je vandaag al mee starten? Een panelgesprek met Dominique (SKM), John (dear digital), Christina (Contour Lab) & Katrien (Stille Bliksem)
1 hour 11 minutes Posted Aug 13, 2026 at 4:20 am.
0:00
1:11:07
Download MP3
Show notes

In dit panelgesprek brengen we vier verschillende perspectieven samen om te kijken naar wat er vandaag al aan het veranderen is, welke evoluties eraan komen en hoe je jouw merk daarop kunt voorbereiden. Retail, e-commerce en technologie veranderen sneller dan ooit, maar wat betekent dat nu eigenlijk concreet voor modeondernemers?

We hebben het over AI, personalisatie, klantendata, consumentengedrag, unified commerce en de toekomst van retail. De onderliggende vraag: Hoe zorg je ervoor dat je als merk relevant blijft in een wereld waarin klanten steeds meer verwachten en technologie steeds meer mogelijk maakt?

Te gast zijn:

  • Christina Hadinoto (Contour Lab)
  • Katrien Meermans (Stille Bliksem)
  • John Galeyn (dear digital)
  • Dominique Somers (SKM)

Samen bespreken we onder andere:

  • Waarom veel merken hun klant minder goed kennen dan ze denken
  • Hoe consumentengedrag en verwachtingen veranderen
  • Welke rol AI en personalisatie zullen spelen in de toekomst van retail
  • Waarom data en systemen steeds belangrijker worden
  • Hoe online en offline meer naar elkaar toegroeien
  • Welke opportuniteiten vandaag nog onderschat worden
  • En vooral: waar je als ondernemer vandaag al mee kunt starten

Deze aflevering kwam tot stand in betaalde samenwerking met Contour Lab en dear digital, twee partners die dagelijks met mode- en retailbedrijven werken rond klantdata, personalisatie, e-commerce en digitale groei.

Je kan Christina Hadinoto van Contour Lab bereiken via Linkedin of [email protected]

Je kan John Galeyn van dear digital bereiken via Linkedin of [email protected]