La verdadera razón detrás de esta frase es una objeción, el cliente no ve el valor en tu producto o servicio. Cuando el cliente ve tu producto como una prioridad, ahí vienen los resultados. 

Debes hacer que el cliente sea consciente de sí verdaderamente quiere tu producto a través del seguimiento. Mientras más claridad mejor

Es realmente necesario saber la razón por la que algunos te compran y otros no, esta es la mejor investigación de mercado que puedes tener. ¡Dale play y escúchalo!