Viertel vor 12! - Der Podcast für jeden Market Research, Customer Experience und Employee Experience Enthusiasten!

Viele Menschen bevorzugen häufig - auch als Folge der Corona-Pandemie - mit ihren Mitmenschen per Video Calls oder per Videoaufzeichnungen, TikToks, Reels etc. zu kommunizieren und ihre Ansichten und Meinungen zu äußern.

Es ist zu empfehlen dieses Verhalten auch für Umfragen und Communities im großen Stil zu nutzen, indem man Echtzeit Feedback per Videos von den Teilnehmern einsammelt und KI-basiert auswertet.
Thomas Maiwald-Immer und Marcus Schatilow erläutern in dieser Viertel vor 12!-Folge, was Video LiveCast ist, wie es funktioniert und welche Anwendungsfälle sie in dieser Innovation sehen.

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