Vi besöker terminalen i Årsta som är PostNords enda stället i Sverige där man videokodar. Men vad innebär egentligen det? Marika Nystedt, som utbildar personal i videokodning, är vår gäst i detta avsnitt och rätar ut frågetecknen...och berättar bl a även om märkliga frågor hon får under sina utbildningar.

Mathias Krümmel sammanfattar april månad och uppdaterar oss om vad som är på gång framöver och så hyllar vi som vanligt ett konto/avdelning...som den här gången finns i Göteborg.