Show notes
本期嘉宾我们请到了前 Steelcase 资深用户研究员王禹石（人称石头）。Steelcase 是世界第一的办公空间/办公家具制造商，不同于传统的互联网或是软件公司，他的研究课题非常特别。节目大纲00:00:43 来美国读MBA，感觉自己被坑了00:04:15 为了毕设，他坐在美国警车副驾的位置上在高速上掉头00:10:54 和 Steelcase 的因缘际会00:16:38 世界第一的办公空间体验，Steelcase 做的不只是椅子00:25:50 为什么办公行为值得研究？00:31:50 产品生命周期对用户研究的影响00:33:58 怎样做好办公体验的探索性研究00:40:18 对环境和用户的洞察如何实际地影响到办公空间体验设计？00:53:34 如何评估办公体验设计的好坏？01:03:00 如何发现外公真正的需求01:06:34 做用研就像做侦探——如何成为柯南君而不是小岛元太？01:13:02 他喜欢的用户研究方法01:16:35 「观察法」也大有学问01:27:57 怎么针对不同观众解释同样一个数字嘉宾联系方式[email protected]
