Show notes
Air France KLM tillsatte nyligen en ny högsta chef för sitt bonusprogram Flying Blue vars bakgrund skiljer sig kraftigt från de rekryteringar som normalt brukar ske inom branschen. Vi djupdyker i Tiffany Funk och varför fler flygbolag borde anställa "nördar" med kundperspektiv över bransch-insiders för att leda sina bonusprogram.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

