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Sabe quem fica no meio, entre a tradução e a revisão? Quem faz a arbitragem entre a opinião de quem traduz e a de quem revisa? A Roberta é uma dessas profissionais. Responsável pelo LQA de grandes empresas, ela nos conta, entre outras coisas, como faz a mediação de forma a elevar o nível do serviço e a satisfação com a interação entre tradutores e revisores.
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