La motivación es uno de los aspectos psicológicos que se relaciona  más estrechamente con el desarrollo del ser humano. No se caracteriza  como un rasgo personal, sino por la interacción de las personas con la  situación, por ello varía de una persona a otra y en una misma persona  puede variar en diferentes momentos y situaciones.

Motivar a alguien, en sentido general, se trata de crear un entorno en el que éste pueda satisfacer sus objetivos aportando su energía y esfuerzo,  de ahí la importancia de que los directivos dominen esta temática para  que valoren y actúen, procurando que los objetivos individuales  coincidan lo más posible con los de la organización.