Sie war hautnah dabei! Sonja Kaltenhauser steht am 30.9.1998 hinter dem Kassaschalter in der Hypobank am Innsbrucker Boznerplatz. Als kurz nach 14 Uhr plötzlich drei schwerbewaffnete Männer in die Bank stürmen. Sonja erzählt von der Panik in der Bank. Von den Tränen, ihren zittrigen Händen und dem verzweifelten Versuch, ihre Eltern und ihren Freund am Telefon zu erreichen. Und von ihrem Weg zurück. Wie sie es geschafft hat, dieses traumatische Erlebnis zu verarbeiten.