De fleste virksomheder har nok modtaget en kundeklage - spørgsmålet er bare, hvordan håndterer de det? 

Leon Birdi er ekspert i at håndtere kundeklager, og vil derfor give tips og tricks til at håndtere dem, på den bedst mulige måde. 

Lyt med i episode #64, og bliv klogere på, hvordan I kan håndtere kundeklager på en god måde. 

Vært: Cecilie Ameland Bligaard

Kontakt TI Pod på mail: [email protected] eller læs mere på teknologisk.dk/podcast