No existen mejor herramienta de mercadeo que un mejor servicio al cliente. Este nos sirve de herramienta para que nos refiera a futuros clientes. Hoy conversamos con una persona la cuál, el correr la milla extra, ha sido el secreto a un servicio al cliente espectacular a tan punto que el cliente se siente como familia. ¿Como lo hace? . . . Hablemos.