O varejo é a venda de produtos ou a comercialização de serviços em pequenas quantidades, ao contrário do atacado. É a venda ao comprador final (consumidor do serviço ou produto, sem intermediários. O Varejo é parte importante da economia Brasileira. Conversamos com Rodrigo Vitali sobre este mercado fantástico.

Pontos do bate-papo:

Quais as principais mudanças com a chegada da internet? Qual o impacto da ascensão dos Marketplaces, por exemplo Magazine Luiza e Via Varejo (Ponto Frio e Casas Bahia). 

O shopping é um local de entretenimento e algumas lojas estão sabendo usufruir disso para proporcionar uma experiência melhor ao cliente. Como isso acontece na prática? 

Quais os impactos do “choque de gerações” para o varejo?  Como conciliar as demandas de uma geração totalmente adepta à tecnologia e outra que ainda valoriza o contato humano? 

O fluxo de clientes nos shoppings tem diminuído, embora o consumo esteja crescendo. Como explicar? Isso é uma tendência ou já é uma realidade? 

Como empresas antigas se adaptaram a essa nova realidade sem perder a essência da marca?