As bibliotecas têm o poder de criar um mundo melhor; elas conectam comunidades, promovem a educação e estimulam os estudantes ao longo da vida. Mas há uma coisa que mantém as pessoas longe: o medo das multas por atraso na devolução do livro. Nesta instigante palestra, a bibliotecária Dawn Wacek defende que as multas não fazem o que de fato pensamos que fazem. E se a sua biblioteca simplesmente... parasse completamente de cobrá-las?