미국에서는 응급 전화번호를 누르면, 경찰관이나 소방관 또는 구급 요원들이 응답합니다. 하지만 정신 건강 전문가들이 거기에 대응할 수 있다면 어떨까요? 콜로라도 주 하원의원인 레슬리 헤로드는 솔직하며 연구에 기반한 접근법을 소개했습니다. 불필요한 벌금이나 구금보다는 사법제도에 인간성과 배려를 가져와야 하며, 위기 상황이 외상이나 사망으로 이어지지 않도록 막아야 한다고 합니다.