يحبُ جون كوينج إيجاد الكلمات التي تعبرُ عن مشاعرنا الغامضة، مثل كلمة "lachesism" التي تعني الشوق إلى الكارثة، وكلمة "sonder" التي تعني إدراك أن حياة كل الأشخاص الآخرين معقدة وغير معروفة كحياتنا الخاصة. وفي هذه المحادثة، يتأملُ جون المعنى الذي نخصصه للكلمات وكيف تصلُ لنا هذه المعاني.