(Conversational AI) "CHAT-BOT" yang sering kita dengar, dimana pesan kita di salah satu aplikasi pesan singkat direspon secara otomatis yang sudah di 'program' mengikuti aturan percakapan dari pemilik kontak yang kita hubungi. Ternyata dari hal yang sederhana, banyak sekali hal rumit yang dikembangkan untuk membuat "CHAT-BOT" dapat mengerti konteks dari percakapan tersebut.  

Mungkin yang sering kita dengar adalah NLP (Natural Language Processing) , bagian dari Kecerdasan Buatan (A.I.) yang membantu bagaimana teknologi (Conversational AI) "CHAT-BOT" dapat berjalan secara mandiri saat di proses. Akan tetapi masih banyak lagi bagian dari Metode Natural Language teknologi yang dimanfaatkan agar percakapan dapat berjalan 2 arah dengan akurasi & akuisisi konteks & konten yang sama layaknya seperti berinteraksi dengan manusia. 

Apa itu NLU (Natural Language Understanding) , NLG (Natural Language Generation) ? Bagaimana KATA.AI membangun (Conversational AI) "CHAT-BOT" dapat berjalan dengan baik? Bagaimana sejauh ini kita menggunakannya untuk kebutuhan komersial? Kemana kelanjutan perkembangan dari (Conversational AI) "CHAT-BOT" ini akan berlanjut? Bagaimana, memanfaatkan (Conversational AI) "CHAT-BOT" di era "Social Commerce" ? 

Semuanya ada di sini, dengan Irzan Raditya, Founder & CEO dari KATA.AI . Selamat Menikmati!