I det här avsnittet diskuterar vi hur ökade kundkrav drivit på den digitala utvecklingen även i fysiska butiker. Kunderna vill handla lika snabbt och enkelt i butik som på nätet där lösningen för många butiker är självbetjäningskassor. Vi går igenom hur det funkar!

Med oss i avsnittet är Ur&Penn, som implementerat konceptet, och även expert från Svea Bank.

Moderator för avsnittet är Fredrik Berling.