Thème : la communication de service public. Julien Villeret commente notamment son parcours, les enjeux de communication d’une entreprise de service public, la stratégie de communication d’EDF, la contribution de la communication à la transformation du Groupe, l’activité de celui-ci sur les réseaux sociaux à travers ses canaux corporate et l’implication de ses dirigeants et collaborateurs, son approche en matière de communication de crise et l’impact de la saga publicitaire "Electric" avec Eric Judor.