Wir alle haben (unbewusst, ohne drüber nachzudenken) oft Verallgemeinerung im Kopf und auf der Zunge. Wie: „Das ist mir alles zu viel!“ oder „NIE putzt du die Fenster!“ bremsen wir uns selbst aus. Und killen jegliche Möglichkeit der konstruktiven Kommunikation. Kommen Sie sich selbst (und auch anderen, die Sie angreifen) auf die Schliche.