Consumer and Market Insight merupakan proses memahami perilaku konsumen dan dinamika pasar untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis yang consumer centric atau keputusan bisnis berorientasi pada konsumen yang bisa berkelanjutan. Pendekatan ini relevan bagi berbagai skala usaha, tidak terbatas pada bisnis besar, terutama ketika menghadapi tantangan pengembangan strategi, produk, maupun layanan.

Insight yang diperoleh menjadi landasan untuk menyempurnakan produk, menyesuaikan strategi pemasaran, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Lalu, bagaimana perusahaan memastikan setiap keputusan bisnis berorientasi pada konsumen?

Simak pembahasannya dalam Smart Inspiration Podcast bersama Banto Twiseno (Insight Expert) berikut.

--

Instagram: ⁠https://www.instagram.com/radiosmartfm959/⁠

Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm

Twitter: ⁠https://twitter.com/RadioSmartFM⁠

TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959

Saran dan kolaborasi: ⁠[email protected]⁠