Neste episódio do TrendOff, Patrícia Gomes, líder na Edenred Mobilidade, compartilha como a empresa francesa de 50 anos no Brasil está se reinventando através da Inteligência Artificial. Ela detalha o case de sucesso do GEO (Generative Engine Optimization), estratégia que colocou a marca no topo das respostas de LLMs como ChatGPT e Gemini, substituindo o SEO tradicional.

A conversa explora como a hiperpersonalização está transformando a jornada do cliente. Patrícia também reflete sobre o papel do marketing como "coração" dos negócios e os desafios geracionais de liderar em um mundo cada vez mais automatizado, mas que ainda exige o toque humano e o poder do storytelling.