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Matriz 10-20-70: transforme treinamentos em hábitos de alta performance
27 minutes Posted Apr 23, 2026 at 10:00 am.
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O oitavo episódio do podcast Builders explora a arte de simplificar o complexo no mundo das vendas de tecnologia. Robson Del Fiol e André Senna recebem Sérgio Kanashiro, veterano com 30 anos de SAP, e Felipe Ferreira, da Skyone, para debater como profissionais técnicos podem superar a "maldição do conhecimento" e focar em entregar valor real ao negócio do cliente.

Durante a conversa, os convidados revelam métodos práticos para melhorar a conversão:

  • Modelo T de Investigação: Uma metodologia para identificar todas as dores do cliente antes de aprofundar na solução mais prioritária.

  • A Regra do "E daí?": Um hack mental para transformar funcionalidades técnicas em benefícios de negócio tangíveis.

  • Matriz 10/20/70: A diferença fundamental entre apenas treinar e realmente capacitar um time através de coaching e prática no dia a dia.

  • IA como Sparring: Como utilizar a inteligência artificial para estruturar storytellings de vendas e treinar abordagens mais fluidas.

O diálogo reforça que o sucesso em vendas não depende da velocidade com que se fala, mas da capacidade do cliente de "digerir" e aplicar a solução apresentada.