Co to znaczy „być Six Sigmą”? Jaka jest rola Master Black Belta w firmie? Jak nim zostać? Czym jest syndrom gotowanej żaby i jakie ma znaczenie w zarządzaniu firmą? Zapraszamy do odsłuchania rozmowy z jedynym w swoim rodzaju Master Black Beltem, Carlo Tuzzim. Bazując na swoim ogromnym doświadczeniu pracy z Six Sigmą w wielu krajach, Carlo opowiedział nam jak się zmieniło podejście do jakości przez lata i gdzie Six Sigma odnosi największe sukcesy.