A Női Sikertréner Sikeres Nők podcast sorozatának 12. részében Nagy Erikával, a Mompreneurs közösség alapítójával arról beszélgetünk, mire kell odafigyelni az ügyfeleinkkel folytatott beszélgetések, kommunikáció kapcsán, illetve hogyan kerüljük el saját szakmaiságunk csapdáit. Az adásban érintjük,• miért nem jó a túlzott szakmaiság az ügyfélkommunikációban,• milyen benyomást kelthetünk a tudásunk túlzott hangsúlyozásával,• hogyan lehetünk ezzel szemben könnyen érthetők,• hogyan juttassuk el a pontos üzenetünket a másik félhez,• hogyan kerüljük el az egyirányú kommunikációt, illetve • hogyan kapcsolódjunk ügyfeleinkhez már az első beszélgetés alkalmával.Természetesen minden szakmának megvannak a maga kifejezései, amelyek használatával erőt demonstrálhatunk, profinak tűnhetünk, de vajon tényleg az a fontos, hogy kifejezzük a szakmai profizmusunkat? Vagy sokkal fontosabb az, hogy a vevőink, ügyfeleink részére érthetően és világosan kommunikáljunk?Akik pedig beszélgetnek: Nagy Erika a www.mompreneurs.hu vállalkozóanyukák közösségének megálmodója és működtetője, valamint Andráska Zsófia coach, sikertréner, mentor. A Női Sikertréner www.noisikertrener.hu brand tulajdonosa, aki coachként és mentorként segít a vállalkozónőknek, hogy kihozzák magukból a legtöbbet.