Nesse episódio a Professora Doutora Daniela Gibertoni, nossa convidada da semana, traz dicas de um conceito não tão popular, mas que é um dos grandes diferenciais de marcas como Apple, Google, Uber, Netflix, entre tantas outras.

Acompanhe conosco como pensar em conceitos e ferramentas para trabalhar com UX, ou simplesmente, experiência do usuário.