Il tasso di chiusura in sostanza è il rapporto tra trattative tentate e trattative portate a buon fine.

Preoccuparsi di migliorare il tasso di chiusura pensando che il problema stia in ciò che si fa e si dice un minuto dopo che vi siete seduti fronte al cliente, non serve a nulla. È come guardare il problema da un punto di vista errato.

Il problema, avere un rapporto favorevole tra potenziali clienti visti e potenziali clienti trasformati in fatturato, sta principalmente a monte. Sta nella vostra capacità di selezionare chi vedere e chi no, sta nella vostra capacità di fare prospecting.