Show notes
ناقشت القدرات الأربعة التي تميز الشركات فائقة الأداء، وكيف يتم تطبيقها لديهم فيصبحون في مقدمة السباق ويصعب على الآخرين اللحاق بهم. بالإضافة لذلك فقد ربطت هذه القدرات الأربعة مع الخطوات الخمسة التي تستخدمها تويوتا في تدريب المتقدمين للعمل لديهم في خطوط الإنتاج.