&quot;Jaime que l&#39;épisode qui doit parler de structure, soit tout sauf structuré&quot;, c&#39;est ce que Maude m&#39;a dit pendant qu&#39;on pensait à un titre pour cet épisode. 
 
Cette semaine, on jase de processus client, d&#39;onboarding et d&#39;expérience client (sans oublier d&#39;opinions sauvagement sincères). 
 
Bonne écoute ☕️
 
Sources mentionnées :
<ul>
 <li>https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2022/12/12/customer-retention-versus-customer-acquisition/?sh=700f2f591c7d</li>
 <li>https://hbr.org/2014/10/the-value-of-keeping-the-right-customers</li>
</ul>

8. Bilan 2023 // Flops, apprentissages et angles morts d'une overachiever

Sauvagement sincères est un podcast multi-format où tu retrouves des entrevues, des conversations entre Maude &amp; moi, des épisodes en mode « Ted talk », des behind the scenes et d’autres plus drôles.

Au menu : marketing, entrepreneuriat, féminisme, management, copywriting, pricing et design de services. 

Mais toujours avec l’intention de t’inspirer à prendre ta place sans t’excuser et te donner la permission de faire c’que t’as réellement envie. Et, surtout, à prendre action et sortir de ta zone de confort.