SD130 – Healthtech Far.me - A Farmácia por assinatura. Em mais um episódio do Saúde Digital Podcast, desta vez conversamos com a farmacêutica Samilla Dornellas, cofundadora e CEO da Far.me. A Far.me tem uma proposta inteligente de entrega de medicamentos que se adequa a diversas necessidades do usuário, auxiliando o paciente crônico e o idoso na gestão de sua farmácia de casa, melhorando sua adesão ao tratamento.  Neste episódio, o que você vai encontrar:

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Background da Samilla

Mulher, mineira, "rebelde", farmacêutica, graduada pela UFMG em 2018, redatora freelancer até se encontrar... Mesmo tão recente no mercado, ela busca revolucionar a jornada de farmácia vivida pelos brasileiros e trazer um diferencial para os seus usuários.

O que é a Far.me

A startup foi criada em Belo Horizonte, em 2018, por três farmacêuticas e é uma farmácia. Mas ela vai além ao oferecer a comodidade da entrega dos medicamentos organizados em uma caixa, conforme o médico prescreveu, e o acompanhamento farmacêutico para os chamados "farmembros".

O que pretende a Far.me  

O objetivo é fomentar a integração e a interação no ecossistema, focando na experiência do paciente, trazendo uma melhor jornada, utilizando-se de software de tecnologia própria e uma estrutura operacional robusta.

Alguns dos benefícios para o paciente  

• Controle do estoque dos medicamentos;
• Logística de prescrição médica;
• Preço fixo de medicamentos;
• Farmacêuticos clínicos para tirar dúvidas e orientar no uso do medicamento.

Os Desafios

• Questões regulatórias;
• Abrangência nacional;
• Aspecto cultural;
• Credibilidade junto ao paciente usuário.

Os resultados

• Uma jornada de paciente bem mapeada;
• Uma taxa de Churn de 2%;
• Um NPS de 95%;
• Um investimento da Viveo em 2021 que a fez crescer + de 1.200%.

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