Với kinh nghiệm hơn 30 năm hoạt động trong ngành lữ hành với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, ông Nguyễn Ngọc An, Phó tổng giám đốc CTCP Lữ hành Fiditour –Vietluxtour cho rằng, trước tác động tiêu cực của dịch Covid-19, hầu hết các doanh nghiệp ngành du lịch không đặt mục tiêu là lợi nhuận mà nhân sự mới là trọng tâm trong các hoạt động của đơn vị.