Trải qua những đợt giãn cách xã hội kéo dài do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19, doanh nghiệp buộc phải thay đổi từ thói quen, hành vi đến cách vận hành để thích hợp với hành vi tiêu dùng của xã hội. Bà Trần Thị Thanh Hằng – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Viện đào tạo Doanh Chủ, nhận định, thay đổi là điều nhất thiết phải xảy ra để doanh nghiệp có thể vận hành theo xu hướng chung của nền kinh tế và giữ “lửa”, giữ nhiệt huyết cho đội ngũ nhân sự vào thời điểm này là rất quan trọng.