Hvordan navigerer forbrukeren seg blant kundeklubber og lojalitetsprogrammer? Og hvordan bør man egentlig forme fremtidens kundeklubb?

Hans A. Borgen gjester Roterommet, og sammen prøver vi å se på kundeklubbenes muligheter og utfordringer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.