Desde o início da pandemia, alunos dos cursos de Medicina e Enfermagem da Unicamp tiram dúvidas da população por telefone gratuitamente. Para facilitar o acesso a esse serviço, foi criada uma página no site da Faculdade de Ciências Médicas, com o objetivo de orientar a população sobre medidas de prevenção e também sobre sinais e sintomas de alarme para a procura de serviços de saúde, evitando uma sobrecarga desnecessária dos hospitais e demais locais de atendimento.