Es wird so viel geredet von lernenden Organisationen und eine positiven Fehlerkultur, doch meist sind das nichts als leere Worte. Wie schwer es ist, aus Fehlern wirklich zu lernen, erzählt Peter Brandl anhand von drei aktuellen Flugueigunfällen. Was aber noch wichtiger ist: er überträgt das auf den normalen Führungsalltag und zeigt, wie du es besser machen kannst.