Har vi det för bra som designers, med våra stora skärmar och senaste teknikprylarna? Hur ska vi göra bra design för gemene man om vi enbart ser vår design på det allra senaste? Hur kvalitetssäkrar vi vår design för alla? Nils föreslår bland annat alla digitala designers borde sitta en dag i månaden på en ThinkPad och Windows Vista och arbeta.