El uso de ambientes virtuales de aprendizaje requiere que los estudiantes adquieran una serie de habilidades que les permitan aprovechar estos recursos en su educación; sin embargo, también es importante que los docentes cuenten con ciertas competencias que favorezcan dicho proceso de aprendizaje en los estudiantes, pues al ser los facilitadores del conocimiento serán los mediadores entre los contenidos y sus estudiantes.