Te gast is schrijver, spreker en auteur Jeroen Busscher. Een gebrek aan lerend vermogen is volgens hem het analfabetisme van de 21ste eeuw. Hoofdredacteur van PW., Martijn van der Kooij, spreekt hem over een leven lang leren. Ook vertelt Busscher wat je als manager vooral niet moet doen.  ‘Fouten maken mag, maar het hoeft niet’, is zijn devies.